Seguro de responsabilidad civil profesional

Seguro de responsabilidad civil profesional
desde € 170,60 netos al año

El seguro de responsabilidad profesional (también conocido como PII o seguro de indemnización profesional) está diseñado para protegerle como empresario, autónomo o trabajador por cuenta propia en caso de que los clientes reclamen una pérdida económica debido a un servicio o asesoramiento inadecuados. Podrían demandarlo si el destinatario no está satisfecho con su trabajo. Un cliente podría reclamar una pérdida debido a negligencia, asesoramiento incorrecto, servicios defectuosos, violaciones de derechos de autor o retrasos en el proyecto. Dado que los riesgos profesionales difieren considerablemente según la industria, exali ofrece soluciones a medida para actividades relacionadas con la digitalización, como TI, telecomunicaciones, ingeniería, profesiones creativas y de medios, así como consultoría empresarial.

  • Amplia cobertura en caso de siniestro
  • Cobertura a todo riesgo por daños económicos y físicos
  • Incluso los riesgos cibernéticos están cubiertos

Datos breves sobre el seguro de responsabilidad civil profesional

¿Quién necesita un seguro de responsabilidad civil profesional?

En general, los autónomos no siempre están obligados por ley a contratar un seguro de responsabilidad civil profesional, pero es aconsejable protejan adecuadamente su negocio contra todos los riesgos comerciales habituales.

¿Cuánto cuesta el seguro de responsabilidad profesional?

Desde € 170,60 se puede contratar el seguro de responsabilidad profesional de exali. Su prima de seguro individual se basa principalmente en su volumen de negocios neto y en la suma que desea asegurar.

¿Qué es el seguro de responsabilidad civil profesional?

El seguro de responsabilidad profesional lo protegerá a usted y a su empresa si comete un error que cause una pérdida financiera a un tercero. Como por ejemplo, consejos incorrectos, servicios defectuosos o infracciones de derechos de autor.

¿Qué principales riesgos cubre el PII?

El PII cubre todo tipo de pérdidas: Las pérdidas financieras (representan casi el 80% de los escenarios de pérdidas) están aseguradas por el módulo de Seguro de Pérdidas Financieras (FLI). Las lesiones personales y los daños a la propiedad están cubiertos por el Seguro de Responsabilidad General integrado (GLI).

Galardonado con el Sello de Oro eKomi
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exali.com
exali Liability Seal

Sello de seguro de responsabilidad civil profesional para sus directivos

  • Protección individual y a todo riesgo
  • Altas sumas de cobertura por pérdidas financieras
  • Sin siniestros desde hace cinco años

¿Quién necesita un seguro de responsabilidad civil profesional?

Los autónomos en España pueden necesitar un seguro de responsabilidad profesional

En general, los empresarios, autónomos o trabajadores por cuenta propia, especialmente en el sector de la informática, los medios de comunicación o la consultoría, no siempre están obligados por ley a contratar un seguro de responsabilidad profesional. Sin embargo, es aconsejable contratar un seguro para su negocio en España, ya que durante el desempeño de su trabajo, cualquier profesional está expuesto a que se presenten acciones civiles en su contra, derivadas o a consecuencia de los servicios profesionales prestados. Las cartas de advertencia, la interrupción de la actividad empresarial o los daños cibernéticos ocurren más a menudo y más rápido de lo esperado. Como autónomo o propietario de una empresa, usted es responsable en la medida de sus activos personales o comerciales de cualquier reclamación.

Muestre su seguro de responsabilidad a los clientes

A la hora de adjudicar un proyecto, los clientes suelen exigir una prueba de responsabilidad profesional para cubrir posibles riesgos. Tras contratar el Seguro de Responsabilidad Profesional de exali, se pone a su disposición el Sello de Responsabilidad Civil. Así podrá mostrar a sus clientes que cualquier daño está bien cubierto en cuanto visiten su sitio web.

Seguro de indemnización profesional - Proteja su empresa
 
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info@exali.com

*Asistencia sólo disponible en inglés y alemán (de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00)

¿Cuáles son los principales riesgos comerciales en las profesiones digitales?

Principales riesgos para los autónomos

Uno de los mayores riesgos: pérdidas financieras

Los principales riesgos para los empresarios y los autónomos, especialmente en las profesiones digitales, son las pérdidas financieras. Una pérdida financiera ocurre cuando un tercero, por ejemplo su cliente o mandante, sufre una desventaja financiera debido a errores profesionales. Entre estos se encuentran casi el 80% de los siniestros presentados ante exali.

De averías del servidor a infracciones legales

Un ejemplo de ello es una pérdida de ventas de su cliente debido a una actualización defectuosa del servidor que paraliza la tienda online y de la que usted es responsable. Sin embargo, las pérdidas financieras también pueden incluir errores de consultoría y planificación, retrasos en los proyectos y advertencias debido a infracciones legales (por ejemplo, derecho de competencia, derechos de imagen, derechos de autor, etc.). Incluso si transmite un virus que causa daños a los sistemas de su cliente sin querer, esa pérdida financiera estaría cubierta por el seguro integral de indemnización profesional de exali.

Violación de los derechos de marca registrada

Supongamos que debe crear un nuevo logotipo para una empresa española. Tras unos meses de uso del logotipo, el abogado de una empresa competidora se pone en contacto con usted para enviarle una carta de advertencia y reclamarle una indemnización. El logotipo supuestamente infringe los derechos de marca del cliente del abogado. Su cliente tiene que pagar una indemnización y también firmar una declaración de cese y desistimiento. Se le reclamarán los costes legales y el pago de la indemnización. Además, el logotipo debe rediseñarse para evitar nuevas infracciones.

Asesoramiento erróneo en ahorro energético

Usted realiza un análisis para una empresa de Barcelona con el fin de encontrar oportunidades de ahorro. Tras su análisis, llega a la conclusión de que se podrían usar lámparas de bajo consumo. Tras presentar sus recomendaciones y el dinero que se podría ahorrar, resulta que el ahorro es menor de lo calculado. Su cliente le exige una compensación.

Actualización del servidor defectuosa

Va a realizar una actualización del servidor durante una cita de mantenimiento para un cliente en Madrid. Desgraciadamente, la actualización del servidor es defectuosa y provoca una avería en todo el sistema informático de su cliente. Afortunadamente, puede solucionar el error en un día, pero los 15 empleados de su cliente no pueden trabajar durante ese tiempo. Usted es responsable de esta pérdida financiera. La aseguradora cubre estos costes.

Daños corporales por caída de cable

Debe instalar nuevos puestos de trabajo en la oficina diáfana de una empresa de Madrid. Conecta el hardware y configura la superficie de trabajo. Entra una empleada, tropieza con un cable y se lesiona. Hay que indemnizar al lesionado por el tratamiento médico y el lucro cesante. Los costes de estos daños personales están cubiertos por el seguro de responsabilidad civil general.

Una reclamación por daños siempre es molesta y puede amenazar rápidamente su existencia financiera. Con exali está en buenas manos, llámenos y expliquenos qué ha pasado, nosotros nos encargamos de que su caso llegue a la aseguradora. Durante el proceso, el seguro de responsabilidad civil profesional le ofrece los siguientes servicios:

 

Verificación de la indemnización por daños y perjuicios:

En caso de reclamación por daños, la aseguradora comprobará por su cuenta si las reclamaciones contra usted están justificadas y si su importe es razonable. Confíe en más de 15 años de experiencia en la tramitación de siniestros de responsabilidad profesional.

Defensa contra reclamaciones injustificadas:

Si la reclamación es injustificada, la aseguradora le defenderá. Este denominado "seguro pasivo de defensa jurídica" cubre también los costes de los procedimientos judiciales en caso necesario, por ejemplo, honorarios de abogados, costas judiciales o gastos periciales.

Pago del monto de la compensación:

Si el siniestro está justificado pero el importe es excesivo, la aseguradora ayudará con su experiencia a ajustarlo. En este caso, el asegurador pagará la suma menos el deducible hasta alcanzar el monto asegurado seleccionado.

Contratar un seguro de responsabilidad profesional de forma rápida y sencilla

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¿Cuáles son los principales componentes del seguro de responsabilidad profesional?

Seguro contra pérdidas financieras (FLI)

La parte más importante de la cobertura básica del Seguro de Responsabilidad Profesional es el Seguro contra pérdidas financieras. Cubre las pérdidas económicas que sufren terceros como consecuencia de un error ocurrido en el trabajo. La suma asegurada se puede seleccionar libremente en la calculadora de primas.

Cobertura a todo riesgo

Dado que muchas de sus tareas diarias pueden solaparse con otras áreas de actividad, éstas también están cubiertas por la denominada Cobertura a Todo Riesgo. Esto significa: Todas las profesiones, por ejemplo, TI, medios y consultoría, están aseguradas dentro de su Seguro de Responsabilidad Profesional y todos los daños debidos a estas actividades están cubiertos.

Seguro de Responsabilidad General (GLI)

El Seguro de Responsabilidad General como parte de la cobertura básica te protege en caso de daños materiales o personales causados por tu actividad profesional. Ya está incluido en el Seguro de Responsabilidad Profesional de exali, pero también se puede deseleccionar en la calculadora de primas. Al igual que con el Seguro contra pérdidas financieras, se puede seleccionar libremente una gama de importes cubiertos.

Seguro de daños a terceros

Además de las reclamaciones de terceros, el seguro de indemnización profesional de exali también cubre determinados daños que sufra usted mismo (Seguro de daños a terceros). Se trata, por ejemplo, de ataques cibernéticos, daños a su reputación, bloqueo/modificación de su propio sitio web, pérdida de sus derechos de dominio, acusaciones falsas de un delito o reducción injustificada de sus ingresos.

 
 

¿Qué suma asegurada es razonable para su negocio en España?

El factor principal para su suma asegurada es el mayor daño posible

A la hora de elegir la suma asegurada para su Indemnización Profesional, tiene que calcular el daño más alto que su trabajo podría causar. Otros factores importantes incluyen el impacto de su servicio en el éxito de su cliente y el tamaño del proyecto. Si no está seguro de qué suma asegurada tiene sentido para su actividad en España, nuestros expertos del servicio de atención al cliente de exali estarán encantados de ayudarle.

Con exali, su suma asegurada puede adaptarse en cualquier momento

El seguro PI de exali le ofrece la posibilidad de elegir entre sumas aseguradas de 100.000 euros a 3.000.000 de euros por pérdidas económicas y de 2.000.000 de euros a 10.000.000 de euros por daños materiales y personales. Sus ventajas con exali: Puede aumentar las sumas aseguradas de su Seguro PI en cualquier momento en el área de cliente "Mi exali". Esto podría ser necesario siempre que su negocio crezca, asuma un proyecto grande o sus clientes exijan una suma asegurada más alta.

Sumas aseguradas a elegir

Preguntas frecuentes

Aquí encontrará más preguntas frecuentes (en inglés)

¿Qué actividades profesionales en España están cubiertas por el seguro de responsabilidad civil profesional?

El seguro de responsabilidad profesional de exali cubre automáticamente todas las actividades típicas de su profesión digital, como en el sector de las TI, los medios de comunicación o la consultoría. Este principio se denomina "cobertura a todo riesgo" y garantiza que la cobertura del seguro se adapte siempre automáticamente a su modelo de negocio. Las únicas actividades no cubiertas son las excluidas explícitamente en las condiciones del seguro.

Una pequeña selección de actividades aseguradas en el seguro de responsabilidad civil profesional:

Servicios de TI e ingeniería
  • Desarrollador de bases de datos
  • Programador
  • Ingeniero de software
  • Pruebas de máquinas y plantas
  • Desarrollador web
  • Proceso de puesta en marcha
  • Desarrollador de aplicaciones
  • Informes técnicos
  • Proveedor de Internet
  • Proveedor de servicios de TI
  • Diseño Técnico (CAD, CAM)
  • Director del proyecto
  • Supervisor de red
  • Administrador de sistema
  • Especialista en TI
  • Distribuidor de software
Servicios de medios
  • Autor
  • agencia de contenidos
  • Fotógrafo
  • Periodista independiente
  • Diseñador grafico
  • Ilustrador
  • Influencer
  • Agencia de marketing
  • Agencia de medios
  • Editor
  • Agencia SEM
  • SEO/SEA
  • Consultor de redes sociales
  • Agencia de redes sociales
  • Diseñador web
  • Agencia de publicidad
Servicios de consultoría
  • Consultor en administración
  • Analista de negocios
  • Consultor de estrategia
  • Consultor organizacional
  • Consultor de recursos humanos
  • Seleccionador de personal, cazatalentos
  • Gerente interino
  • Gerente de proyecto
  • Consultor energético 
  • Consultor de marketing
  • Investigador de mercado
  • Encuestadores
  • Responsable de calidad, auditor
  • Profesor, formador, coach
  • Mediador, moderador
  • Asesor familiar
Otros servicios
  • Asistente de contabilidad
  • Contable
  • Empresa de servicios de oficina
  • Proveedor de servicios de centro de llamadas
  • Agencias de detectives
  • Nutricionista
  • Entrenador
  • Servicio de nóminas
  • Tasador
  • Planificador de bodas
  • Experto en vehículos de motor
  • Coach mental
  • Experto
  • Actividades de secretariado
  • Asistencia virtual
  • Profesora de zumba

Acerca de exali

Acerca de exali

exali: Mi negocio. Mi seguro.

exali AG es el pionero digital en el campo de los riesgos de responsabilidad profesional.

Ofrecemos soluciones de seguros a medida para autónomos, trabajadores por cuenta propia y empresas desde 2008. exali se centra en el sector digital y asegura los riesgos profesionales de expertos en informática e ingeniería, creativos, profesionales de los medios de comunicación, consultores y proveedores de comercio electrónico.

Con nuestro servicio de atención al cliente altamente especializado, estamos al lado de más de 17.000 clientes en 28 países de toda Europa, con asistencia individual desde la contratación del seguro hasta la liquidación de siniestros.

 
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*Asistencia sólo disponible en inglés y alemán (de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00)